通常はホームページより午前11時までにご注文いただいた場合、当日発送させていただきます。
午前11時以降のご注文の場合、通常は翌日発送となります。
(いづれも、お支払い方法が銀行振り込みの場合はお振込み確認ができた時間です)
日曜、祝日の発送業務は致しておりません。土曜日午前11時以降の御注文の場合は月曜日発送となります。
ピッチ変換基板をご購入の場合、メール便と宅配便を選択していただくことが出来ます。
お買い上げ商品合計金額が3,000円以上の場合は、宅配便にて発送いたします。(送料無料)
宅配便での発送の場合、通常は翌日に到着しています。(北海道、離島を除く)
メール便は、ポスト投函まで数日かかる場合があります。(お急ぎの方は宅配便を選択してください)
また、何かの事情で発送業務が遅れる場合は、メールにて発送日を連絡をさせていただきます。
■ご注文後のご注文内容の変更について
●商品を追加ご注文の場合
1.ご注文後に自動送信されたメールに「ご注文状況の確認・変更」のURLを記載しています。
2.上記URLをクリックするとご注文の内容ページが開きます。
3.まだ変更が可能な場合は「ご注文内容の変更」項目に

のボタンが表示されます。
4.上記ボタンをクリックし、ご注文時のメールアドレスを入力しボタンを押すと変更が可能な状態になります。
5.商品ページの

を押すと、商品が追加されます。
6.買い物ステップを進み、ご住所・お支払い方法を確認の上最終ステップでご注文を決定すると追加注文になります。
7.発送準備が開始された場合は、変更できません。
●数量変更の場合
1.ご注文後に自動送信されたメールに「ご注文状況の確認・変更」のURLを記載しています。
2.上記URLをクリックするとご注文の内容ページが開きます。
3.まだ変更が可能な場合は「ご注文内容の変更」項目に

のボタンが表示されます。
4.上記ボタンをクリックし、ご注文時のメールアドレスを入力しボタンを押すと変更が可能な状態になります。
5.表示された商品ページの数量を変更、削除を行います。
6.買い物ステップを進み、ご住所・お支払い方法を確認の上最終ステップでご注文を決定すると追加注文になります。
7.発送準備が開始された場合は、変更できません。
●ご注文キャンセルの場合
1.ご注文後に自動送信されたメールに「ご注文状況の確認・変更」のURLを記載しています。
2.上記URLをクリックするとご注文の内容ページが開きます。
3.まだ変更が可能な場合は「ご注文内容の変更」項目に

のボタンが表示されます。
4.上記ボタンをクリックし、ご注文時のメールアドレスを入力しボタンを押すとキャンセル手続きが完了します。
5.お手続きと同時にキャンセルメールが届きます。内容をご確認お願いいたします。
6.発送準備が開始された場合は、本キャンセル手続きができません。
■返品・交換について
商品お受け取り時に、商品をご確認ください。
商品には入念なチェックをしておりますが、万一下記の様な場合は、すぐにメールにてご連絡願います。
※申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
※商品が破損又は、正常に機能しない場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。商品到着後7日以内に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
8日以後にご連絡をいただいた場合、または誤った取り扱い等による破損は、原則修理品扱いとさせていただき、実費が発生する場合があります。
その他の理由による交換は、商品の性質上受け付けかねます。ご了承ください。
■販売業者について
| 販売業者 | アイテムラボ 通販部 |
| 代表者 | 山本一郎 |
| 住所 | 〒658-0066 兵庫県神戸市東灘区鴨子ヶ原3-28-3-302 |
| 電話番号 | (078)891-5670(お電話でのお問い合わせ、ご注文は承っておりません) |
(お電話でのお問い合わせ、ご注文は承っておりません)